بازدید سرزده رئیس دانشگاه علوم پزشکی زاهدان از بیمارستان خاتم الانبیا (ص) زاهدان
دکتر حبیب غزنوی رئیس دانشگاه علوم پزشکی زاهدان در حاشیه بازدید سرزده از بیمارستان خاتم الانبیا (ص) زاهدان:
علاوه بر بازدید های معاونت های مربوطه دانشگاه که به منظور ارتقا سطح خدمات رسانی درمانی به مردم از مراکز درمانی انجام می شود بازدید های سرزده نیز با رویکرد تفکر انتقاد درون سازمانی انجام می شود.
تفکر انتقادی در حوزه درمان بر اساس تفسیر، تحلیل و استنباط، تفکر و اندیشه مستدل و منطقی به منظور شناسایی تفکرات کارکنان بیمارستان و ارباب رجوع در راستای دستیابی به اطلاعات و آگاهی های بدون واسطه در رابطه با نحوه ارائه خدمات و مسائل و دغدغه های نیروی انسانی است.
در این بازدید با وجود ابراز سطح رضایتمندی بسیار بالای بیماران و همراهان آنان در بخش های مختلف از سرعت عمل پذیرش و ویزیت بیمار، حضور پزشکان متخصص، امکانات اورژانس و بخش های مختلف، نحوه عملکرد، رعایت مسائل اخلاقی؛ فرآیند های گردش کار بیماران در بخش های مختلف به صورت دقیق مورد ارزیابی قرار گرفت.
حضور سوپروایزرین بیمارستان در ساعات شلوغی در بخش اورژانس جهت مدیریت بهتر ارایه خدمات، لزوم ویزیت متخصصین آنکال در بخش های مربوطه در روز بستری، لزوم ایجاد تیم های تخصصی درمانی بر بالین بیمار برای تصمیم گیری به موقع برای اقدامات درمانی تاثیر گذار، ارتقا سطح بهداشت محیط کاری، لزوم به روز رسانی تجهیزات اتاق پروسیجر در بخش اورژانس از جمله موارد مهمی بود در دستور کار مدیران بیمارستان قرار داده شد.
بیماران بستری غیر اورژانسی ( الکتیو ) در بخش ها حاکی از نقش فعال متخصصین بیمارستان خاتم الانبیا (ص) در ارائه خدمات بهداشتی و درمانی دارند.
قابل به ذکر است بازدیدهای سرزده رئیس دانشگاه از سایر بیمارستان های تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی زاهدان نیز در راستای ارتقاء کیفیت و کمیت خدمات بیمارستانی ادامه خواهد داشت.
comment